Återbetala dina kunder

Du kan enkelt göra en återbetalning via systemet om du använder EasyPay – EasyPractices egen onlinebetalningslösning. Här kan du läsa mer om hur du gör återbetalningar via EasyPay.

Men om du för närvarande inte använder dig av vårt alternativ för onlinebetalningar kan du fortfarande använda EasyPractices fakturafunktion för att skicka kreditnotor till dina kunder. Om du gör en återbetalning ska en kreditnota alltid associeras till fakturan.

Hur man skapar en kreditnota

För att skapa en kreditnota manuellt, gå till ’Fakturor’ i det övre menyraden och klicka på Skapa ny kreditnota.

Menyn 'Fakturor' där alternativet 'Skapa ny kreditnota' har rödmarkerats. 

Här kan du välja vilken faktura som du ska associera kreditnotan med. All nödvändig information om fakturan överförs sedan automatiskt till kreditnotan.

Klicka sedan på ”Godkänn kreditnota” för att spara din kreditnota. Slutligen kan du även skicka kreditnotan till din kund som ett kvitto på återbetalningen genom att välja alternativet ”Skicka faktura”.

Tillbaka till toppen

Vi har tagit emot ditt meddelande

Vårt kundtjänstteam hör av sig inom kort!

Ojdå!

Något gick fel, var vänlig prova igen eller kontakta oss direkt på [email protected]

Har du en fråga? close