Hej allesammans! ? Detta blogginlägg kommer att fokusera på hur EasyPractice kan anpassas till ett bokningssystem för fysioterapeuter, så att du kan minimera administration och manuellt arbete, och lägga din tid och energi på dina kunder istället.

Jag hoppas att du läser detta även om du erbjuder en annan typ behandling än fysoterapi! Men vi har i detta inlägg valt att fokusera på fysioteraputens behov av EasyPractice och de appar vi har i systemet som är mer specifika för just fysioterapeuten.

Vi kommer att gå igenom dessa tre ämnen:

Hur kan ditt bokningssystem göra skillnad för din behandling?
Möjligheterna att skräddarsy systemet till ditt arbetsflöde
De viktigaste och mest användbara appar för dig i ditt arbete som fysioterapeut

Låt oss komma igång!

Hur kan ditt bokningssystem göra skillnad?

Ditt bokningssystem kan först och främst göra skillnad genom att vara pålitligt och intuitivt för dina kunder. Genom att göra bokningsupplevelsen välkomnande och rakt på sak kommer du att öka chansen att dina kunder kommer tillbaka , och att de kommer att boka tider hos dig igen.

Det viktigaste är förstås ditt bemötande och din interaktion med klienten. Men det intryck ditt bokningssystem ger i samband med bokning är också en del av kundupplevelsen i stort.

Hos EasyPractice är det möjligt att anpassa bokningssidan så att den passar till ditt företag – till ett bokningsystem för fysioterapeuter. Du kan t.ex. ändra färgen på din bokningssida och lägg till en bild ( på dig själv , en företagslogotyp eller annat ). Du kan dela upp din tjänster i flera kalendrar eller i tjänstegrupper för att skapa en bättre översikt för dina kunder.

Fysioterapi är en sektor med stor konkurrens och för att din klinik ska prestera så bra som möjligt måste du se till att kundupplevelsen är i toppklass. Det är inte bara de tjänster du tillhandahåller som spelar roll, men också effektiviteten och tillförlitligheten av din tjänster – från det ögonblick dina kunder vill boka tider med dig, till långt efter att de lämnat din klinik.

Din bokningssida kan vara det första intryck som dina kunder får från din klinik, så det är viktigt att se till att uttrycket matchar din klinik.

Snabbt, bekvämt och lätt

En allmän egenskap hos terapeuter är att de kan ha massor av ansvar och begränsad tid. Om du är beroende av telefontid för att planera in dina kundmöten kan du förlora ett betydande antal potentiella kunder till din klinik. Detta beror på att varje gång de ringer och inser att dina telefonlinjer är upptagna ökar risken att de ger upp och letar efter en annan klinik.

För att minska denna risk är den bästa lösningen att använda sig av en självbetjäningsprogramvara. Dina kunder behöver inte ringa under kontorstid eftersom en onlineplattform tillåter dem att schemalägga deras avtal precis när de vill.

Möjligheterna att skräddarsy kalendern till ett bokningssystem för fysioterapeuter

Lika viktigt som det är att ditt bokningssystem är intuitivt för dina klienter är det att systemet fungerar optimalt för dig som fysioterapeut.

Vad detta betyder i praktiken är mycket individuellt. Som du säkert vet är det möjligt att välja de funktioner du vill använda under din arbetsdag .

På samma sätt kan du avmarkera de funktioner du inte använder , så de inte fyller ditt flöde och skapar onödig förvirring. Du kommer alltid att kunna inaktivera (och återaktivera) funktioner, integrationer och appar i EasyPractices appmeny.

Det är helt upp till dig vilka appar och funktioner du vill använda. Oavsett kommer här några bra tips på funktioner som kan vara användbara i ditt arbete som fysioterapeut:

Minska numret av avbokningar genom att införliva Avbokningsregler

Vi har alla upptagna scheman. Det betyder att det kan vara lätt för människor att blanda ihop tider eller glömma deras bokningar. Som ett resultat kan dina patienter lätt missa bokningar eller behöva att boka av dessa i sista stund. Detta innebär att du riskerar att förlora fakturerbara timmar.

I EasyPractice under Inställningar – > Onlinebokning – > Kundinloggning kan du välja när dina kunder senast kan avboka ett möte med dig . Du kan också välja om du som handläggare ska godkänna avbokningen innan den går igenom. Om du väljer att kunden ska kunna Avbryta utan ditt godkännande kommer den inställda tiden omedelbart att bli tillgänglig igen för bokning:

Öka produktiviteten med automatiska e-postmeddelanden och SMS

I det här sammanhanget är det riktigt bra att sätta upp några automatiserade meddelanden. Om du påminner dina kunder om deras möten i god tid kan du ställa in ett påminnelsemeddelande.

Du kan själv besluta och uppsättning innehållet av ditt påminnelsemeddelande . Du kan då se till att det skickas vid exakt den tid du vill . Det kan vara 48 timmar innan eller 24 timmar innan . Det kan den också vara en specifik tid 3 dagar innan avtalet . Allt är upp till dig:

Arbetet som fysioterapeut är dynamiskt. Det finns många rörliga delar som fokuserar på fakturering, drift och logistik. Dessa aktiviteter är naturligtvis viktiga för din klinik. Men de kräver också en betydande sådan mängd tid och energi – vilket i slutändan kan påverka ditt teams produktivitet.

Dessa meddelanden kan därför bland andra saker hjälpa till att automatisera bokningsbekräftelser, ombokningar, påminnelsemeddelanden och avbokningar. De kan vara ett riktigt användbart verktyg som kan hjälpa till att minska din och din personals arbetsbelastning. Du kan därför fokusera på att hantera kunderna och således öka din produktivitet.

De viktigaste och mest användbara apparna i ett bokningssystem för fysioterapeuter

Först och framför allt har vi naturligtvis vår kärnfunktioner, dvs också berört i avsnittet ovan . Det vill säga vår kalender, journal, fakturafunktioner och mycket annat. Den fulla översikt över både gratis och betalda funktioner finns på vår prislista.

De externa integrationerna

Extra fält

Med appen Extra fält kan du skapa dina egna fält i EasyPractice för att lägga till eller samla in extra information om dina kunder. Detta ger dig möjlighet att samla in mer information om dina kunder och känna dem bättre.

Att samla in mer information kommer att ge dig en bättre inblick i kundens situation. Dessutom kan det göra dig mer förberedd inför mötet och lägga mer tid tidigt på själva behandlingen istället för att samla in information. Detta kommer att ge kunden en bättre

Innan du använder applikationen måste du aktivera den i EasyPractices appmeny. Efteråt kan du gå till Inställningar → Extra fält → ”Lägg till ett nytt fält”. Här kan du lägga till ett namn och vilken typ av svar som ska vara, till exempel ett nummer, en lång text eller ett datum. Om du vill att detta ska visas i din onlinebokning måste du se till att detta fält är ikryssat. Du kan också välja om detta ska krävas för att fylla i fältet när kunder bokar tid hos din. Kom alltid ihåg att spara dina nya inställningar.

Resurshantering

Effektiv hantering av klinikresurser är avgörande för att sjukgymnaster ska kunna tillhandahålla högkvalitativ vård till sina patienter. Fysioterapeuter måste se till att deras klinik är välutrustad med nödvändiga resurser, inklusive behandlingsrum, träningsutrustning och andra verktyg som behövs för specifika behandlingar. De måste också underhålla dessa resurser och hantera deras användning för att säkerställa deras livslängd och optimal funktion. Effektiv hantering innebär också korrekt schemaläggning och organisering av möten för att optimera patientflödet och minimera väntetiderna.

Dessutom måste fysioterapeuter se till att deras klinik följer alla relevanta hälso- och säkerhetsföreskrifter och standarder. Genom att hantera klinikresurser effektivt kan sjukgymnaster ge effektiv och effektiv vård till sina patienter samtidigt som de upprätthåller en säker och bekväm miljö för alla.

Därför har vi utvecklat en applikation som heter Resurshantering. Här kan du koppla klinikens resurser till behandlingar. Detta kommer att fungera på ett sätt som gör att när en behandling som du har kopplat till en viss resurs bokas så blir också resursen otillgänglig. Detta minskar möjligheten till dubbla möten på kliniken. Detta innebär att du alltid kan komma åt dina resurser när du behöver dem.

Anställda

Om du driver en fysioterapimottagning har du förmodligen flera anställda som servar olika klienter och utför olika jobb. Olika anställda behöver tillgång till olika resurser. Med EasyPractices applikation Anställda kan du upprätta medarbetarprofiler för och specificera hur mycket åtkomst varje anställd ska ha. Varje anställd kommer att ha tillgång till den information som är viktig för dem och kommer inte att ha tillgång till andra klientfiler på detta sätt. Du kan skapa så många användare du vill och bestämma vilken åtkomst var och en har och inte har.

Du kan också skapa kalendrar eller tjänster och koppla dem till specifika anställda. Detta är en bra funktion om du har anställda som bara erbjuder specifika tjänster på din klinik.
Som resten kan du hitta denna applikation i vår app-butik i ditt system.

Slutsats om bokningssystem för fysioterapeuter

Sammanfattningsvis är att effektivisera din fysioterapipraktik med ett modernt bokningssystem ett smart drag som kan gynna både dina patienter och din klinik. Ett modernt bokningssystem för fysioterapeuter kan förenkla schemaläggningsprocessen, minska antalet fel och dubbla bokningar och låta patienter boka tider online när det passar dem. Detta kan leda till förbättrad kundnöjdhet, ökad produktivitet och bättre övergripande klinikledning. Dessutom kan ett modernt bokningssystem för fysioterapeuter ge värdefulla insikter och information som kan hjälpa dig att fatta beslut och optimera din träning. Genom att dra fördel av denna teknik kan sjukgymnaster skapa en mer effektiv, effektiv och klientcentrerad praktik som skiljer dem från konkurrenterna.
_________

Tveka inte att maila oss på [email protected] om du har några frågor eller behöver hjälp med något. Vi ser fram emot att höra från dig.

Besök vårt hjälpcenter för noggranna förklaringar om du redan har ett konto här. Kolla in våra andra blogginlägg för spännande tips och artiklar om du inte är säker på hur något fungerar.