På EasyPractice har vi haft stenkoll på GDPR under en lång tid, och som ett resultat av detta har vi utvecklat en rad appar som hjälper våra användare att bland annat inhämta samtycke, skicka krypterade meddelanden och mycket mer. Den senaste appen i serien heter ”Rensning”. Med den här appen kan du enkelt hitta kunder som har varit inaktiva under en längre period och radera deras data. Du lägger bara till ett tidsintervall som bestämmer när deras data ska raderas, så tar EasyPractice hand om det hela automatiskt. Det gör det enkelt för dig att se till att du inte sparar klientdata som du egentligen inte har behov för, och därmed följer GDPR-reglerna som gäller för din bransch. Det är viktigt för oss att klientdata hanterar på rätt sätt och så användarvänligt som möjligt. Därför är ‘Rensning’ ett fantastiskt tillägg till ditt digitala system och är dessutom helt gratis!
- Låt EasyPractice rensa dina kunder automatiskt
- Du bestämmer hur ofta vi ska göra rensningen
- Vi meddelar och dubbelkollar alltid med dig innan vi tar bort någon data
Vill du lära dig mer? Kolla in vår kompletta guide om appen ’Rensning’ direkt i vårt hjälpcenter!
Enkelt att komma igång med
Denna app aktiverar du snabbt och samtidigt sparar dig stora mängder tid och arbete. Allt du behöver göra är att logga in i systemet och trycka på “Appar” i huvudmenyn. Här hittar du alla appar som erbjuds i systemet, inklusive alla våra GDPR-anpassade funktioner och självklart appen ‘Rensning’. Aktivera appen på två minuter och spara många arbetstimmar framöver! Du kan också ställa in hur lång tid det ska gå innan klientdatan raderas. En del behandlare har krav på att journalföringen ska finnas kvar i t.ex. 5 år, och därför kan du anpassa detta i inställningar så att informationen endast raderas när du önskar. Vi mäter inaktiviteten för dina klienter så att vi enkelt får en överblick.
Vi meddelar dig innan någonting raderas
Alla verksamheter omfattas till någon grad av GDPR, och särskilt de som hanterar många typer av känsliga personuppgifter. Det vill vi på EasyPractice hjälpa till med. Med appen ’Rensning’ kan du själv bestämma när din klientdata ska raderas enligt de specifika regler som gäller för just ditt yrke. Om till exempel 5-årsregeln gäller så ställer du bara in ditt konto efter detta. Då tar vi automatiskt bort de kunder som varit inaktiva i 5 år. Det är snabbt och smidigt. Du kommer också att ta emot ett meddelande 7 dagar innan upplysningarna raderas, så att de inte plötsligt försvinner. Detta kan du stänga av eller sätta på under “Inställningar”—>”E-post/SMS” inne i systemet, så att du själv kan välja hur du önskar att ta emot meddelandet.
Hur definieras en inaktiv klient?
Innan vi tar bort klientdata kommer du att bli underrättad via e-post. Vår definition av inaktivitet baseras på de kriterier som du själv väljer att använda. Dess inkluderar bland annat:
- Inga bokningar under de senaste X åren </ li>
- Inga journalanteckningar under de senaste X åren </ li>
- Inga fakturor under de senaste X åren </ li>
- Inga aktiva klippkort under de senaste X åren </ li> </ ol>
All information hittar du under appens inställningar </ p>
Kan användas av alla som vill uppdatera sin klientdata
Om du har några ytterligare frågor angående appen ‘Rensning’ eller någon av våra andra funktioner och appar i systemet, kan du gärna kontakta oss på [email protected]. Har du inte skapat ett konto hos oss än kan du dessutom enkelt upprätta ett konto här. Vi är redo för att hjälpa dig om du behöver. Dessutom finns vi tillgängliga på mail varje dag i veckan, så tveka inte att ta kontakt med oss!
Fler funktioner och appar
Hur kan vi hjälpa dig?
Vårt kundtjänstteam finns redo att svara på alla dina frågor.
Vi har tagit emot ditt meddelande
Vårt kundtjänstteam hör av sig inom kort!
Ojdå!
Något gick fel, var vänlig prova igen eller kontakta oss direkt på [email protected]
