Kundehistorie

Med EasyPractice ble dokumentasjon enkel for Vertikal Utvikling

Profilbild på Robert från Vertikal Utveckling
"Vi valgte EasyPractice tidlig etter å ha prøvd ut de fleste andre dokumentasjonssystemer i andre tjenester og selskaper vi jobbet med før. Så vi hadde solid og lang erfaring med dokumentasjon og var nøye med å finne et system som levde opp til både sikkerhet og enkelhet."
Fem stjerner

Hos Vertikal Utvikling jobber terapeuter, avhengighetskonsulenter og mentale trenere side om side for å hjelpe enkeltpersoner og selskaper i saker som angår alkohol, rusmidler og ansattes utvikling. Selskapet ble grunnlagt av Robert Andersson og tilbyr tjenester som trening, tilsyn, terapi og støtteprogrammer. I dag kan Robert fokusere helt på områdene han synes er mest interessant og givende å jobbe med. Dette betyr blant annet at selskapet står fritt til å velge partnere og være selektiv i valg av oppdrag. Virksomheten drives nå i totalt fem forskjellige byer i Sverige, men arbeidet har alltid vært basert på de samme grunnleggende prinsippene: å leve mens du lærer og fremme dialog, åpenhet og ærlighet. Og det merkes at Robert brenner for spørsmålene sine.

Et sikkert og enkelt dokumentasjonssystem

Hos Vertikal Utvikling er møtet med andre mennesker alltid i sentrum, uavhengig av om det foregår enkeltvis eller i gruppe. Men mange møter innebærer også mye dokumentasjon, som tar både tid og energi fra selve arbeidet. Det viktigste for Robert har derfor vært å finne et dokumentasjonssystem som er både sikkert og tidseffektivt, og etter å ha testet flere forskjellige systemer, holdt han seg til EasyPractice.

 

Waiting room of Vertikal Utveckling psychiatrist with patient having a session and taking notes Robert, founder of Vertikal Utveckling (Vertical Development) in front of an audience at a conference Entrance to the practice of Vertikal Utveckling Två personer samtalar genom ett videomöte

Funksjoner og apper

Den største forskjellen siden Vertikal Utvikling begynte å bruke EasyPractice har vært tidsbesparelsen. De bruker journalsystemet daglig etter tilsyn i grupper og under individuell terapi. Alle hendelser i klientarbeidet er dokumentert og notater må alltid leses før overlevering. Dette betyr at EasyPractice brukes flere ganger om dagen. Samtidig mener Robert at den høye brukervennligheten har bidratt til en bedre følelse før dokumentasjonen generelt.

”Vi i Vertikal Utveckling har vært kritiske til at all dokumentasjon har tatt for mye tid og fokus fra selve arbeidet, dvs. kontakt med enkeltpersoner og grupper. Den største endringen siden vi begynte å bruke EP har derfor vært bare mindre tid og høyere brukervennlighet «

 

Journals icon

Journaler

Med journalfunksjonen kan du enkelt og sikkert dokumentere kundemøtene på ett sted.

Vis alle apper

Andre apper som gjør hverdagen enklere

I tillegg til journalfunksjonen, anbefaler Robert spesielt appene Videomøter, ansatte og samtykke – apper som gjør det enkelt å drive en større virksomhet med flere ansatte og mange klienter, uansett hvor du er.

4.6 Trustpilot review
4.7 rating
4.9 Google review
4.2 rating
4.8 Facebook review
4.9 rating

Et godt råd

Når Robert ønsker å gi gode råd til andre i samme bransje, handler det nettopp om å velge riktig system:

«Hvorfor bruke et tungvint, tidkrevende, dyrt system når det enkelt kan gjøres med høy brukervennlighet og sikkerhet, og som også er tilgjengelig uansett hvor du er? Det er den store grunnen til at vi er fornøyde med EasyPractice! ”

Triangle
Robert och kollegan från Vertikal Utveckling presenterar framför en projektor
Triangle

"Vi er mer enn glade for EasyPractice og vil utfordre oss selv til å legge til flere tjenester og apper"
Robert står bredvid kollegan från Vertikal Utveckling och gör 'tysta tecknet' med fingret. 
Neste kundehistorie

Online Booking forenkler hverdagen for muskelterapeut

Jeg har fått en mye mer strukturert arbeidsdag, og har mer tid til kundebehandlinger istedenfor å bruke masse tid på meldinger og telefoner.

Tilbake til toppen

Vi har mottatt meldingen din

Kundeservice-teamet vårt vil ta kontakt så fort som mulig for å hjelpe deg.

Oi da!

Noe gikk galt, prøv igjen eller kontakt oss direkte på [email protected]

Har du spørsmål? close