Klientjournaler, kommunikationen mellan dig och klienten och uppgifter som kontonummer och transaktioner är högst konfidentiella, och innehåller information som varken ska eller får föras vidare. Hos EasyPractice förstår vi hur viktigt det är för dig som användare att kunna lita på att din egen och dina kunders information förblir en privatsak. Därför har vi fört en nära dialog med Dataskyddsmyndigheten för att garantera att allt hanteras säkert och i enlighet med internationell och nationell lagstiftning. Systemet uppfyller även alla krav och regler med hänsyn till GDPR.
Du kan hitta och läsa EasyPractice databehandlaravtal här.
I utgångspunkt är allt hos EasyPractice krypterat. Det vill säga att när du lägger in data i systemet blir det krypterat på en gång. Det är endast med giltig inloggning (dvs. din auktoriserade inloggning) till EasyPractice som datan dekrypteras och kan läsas. Detta koncept är känt som “Privat som standard” eller “Privacy by default” på engelska. Vi har dessutom många appar som ser till att du behandlar data säkert och enligt reglerna. Det inkluderar bland annat krypterade och säkra meddelanden, tvåfaktorsautentisering och säkra klientjournaler.
EasyPractice garanterar säkert skydd av din information
- Krypterad webbplats reglerad av GDPR och ett noggrant utarbetat datahandlaravtal
- Skydd mot försök till intrång i ditt system
- Säker digital lagring och kryptering av dina kunders personliga information
Trygghet för både dig och kunden
För kunder som bokar in sina tider via din Online Bokning är det viktigt att kunna lita på din klinik och din hemsida. Med optimerade säkerhetsprocesser enligt skandinavisk standard kan du garantera kunden att varken personnummer eller behandlingsuppgifter blir offentliga. Använder du dig av någon av våra integrationer kan du vara säker på att all data som skickas från EasyPractice krypteras, så att ingen tredje hand får tillgång till uppgifterna.
Säker och enkel betalning
Vi har lagt till ett extra lager av säkerhet för fakturabetalningar som du kan välja att aktivera utan extra kostnad. Det innebär att vi automatiskt skickar en unik PIN-kod till klienten som sedan behövs för att öppna fakturan. Fakturan finns bara tillgänglig online under några veckor, och endast du som kontoinnehavare kan välja att förnya tillgången till fakturan om det behövs. Koden är i sin tur enkel att använda men tryggar fakturalänken och ökar förtroendet mellan dig och dina klienter. Önskar du istället att använda dig av onlinebetalningar görs detta tryggt med hjälp av EasyPay.
Skydd av personuppgifter
Enligt internationell lagstiftning och i nära samarbete med dataskyddsmyndigheten har vi utformat ett bokningssystem som uppfyller dagens alla standarder för skydd av känsliga personuppgifter. Vi uppdaterar kontinuerligt vårt system för att kunna bemöta potentiella hot. För att läsa mer om hur vi arbetar med specifikt svenska regleringar och säkerhetsåtgärder, klicka här.
Kommunicera säkert
Även kommunikationen med dina kunder måste kunna ske på ett säkert sätt. Därför har vi gjort det möjligt att skicka säkra och krypterade meddelanden med vår app Säkra Meddelanden Meddelandena skickas till klientens personliga profil (om du har aktiverat Klientinloggning) som personen i fråga endast kan nå genom att logga in med tvåfaktorsautentisering. Här kan du även bifoga fakturor, journalanteckningar och andra filer från systemet som klienten frågar efter. På så sätt säkrar du kommunikationen mellan dig och dina klienter säkras, och att uppgifter om klienten hanteras på ett riktigt sätt.
Säker inloggning
Enligt Socialstyrelsens krav på stark autentisering måste identiteten på den som loggar in på ett digitalt journalsystem kontrolleras minst två gånger. Med EasyPractices app Tvåfaktorsautentisering kan du som kontoinnehavare eller anställd göra just detta. Här måste den som loggar in på ert konto först ange sitt användarnamn och lösenord, och sedan ange en kod som skickas via SMS eller e-post till användaren. På så vis kan du lägga till ett ytterligare skydd till ditt konto och kontrollera identiteten på den som loggar in två gånger,
Behöver du hjälp att komma igång?
Har du inte skapat ett konto hos oss än kan du enkelt upprätta ett konto här. Har du andra frågor eller funderingar får du gärna kontakta oss på [email protected]. Vi finns redo för att hjälpa dig om du behöver!
Fler funktioner och appar
Hur kan vi hjälpa dig?
Vårt kundtjänstteam finns redo att svara på alla dina frågor.
Vi har tagit emot ditt meddelande
Vårt kundtjänstteam hör av sig inom kort!
Ojdå!
Något gick fel, var vänlig prova igen eller kontakta oss direkt på [email protected]
