Ett alternativ till att ”blockera” en tid i två olika kalendrar

Oliver
29-10-2020
4 minuters lästid
Händer som skriver på en dator

Så är det dags för veckans blogginlägg igen, som den här gången kommer att handla om ”Tjänstegrupper”. Vi har nämligen tagit emot en del frågor kring hur man kan ”blockera” en och samma tid i flera kalendrar, så att klienter inte kan boka en viss tid i båda kalendrar samtidigt.

Det korta svaret på den frågan är att det tyvärr inte är möjligt, eftersom kalendrarna fungerar oberoende av varandra. Flera kalendrar är primärt till för de som har flera kliniker eller flera medarbetare – men som ensam behandlare rekommenderar vi att man endast arbetar med en kalender.

Det längre svaret är att det finns ett alternativ som jag tror kan fylla ungefär samma funktion som många letar efter när de skapar flera kalendrar. Alternativet heter Tjänstegrupper!

Tjänstegrupper

Många användare väljer att skapa flera kalendrar och namnge dem efter själva behandlingstypen, för att kunna skilja på sin tjänster lite bättre.
Istället för att skapa flera kalendrar tänkte jag därför rekommendera att skapa flera Tjänstegrupper – vilket ger ungefär samma resultat. I mitt bildexempel nedan har jag t. ex skapat en tjänstegrupp som heter ”Massage”. Här lägger jag sedan till alla tjänster som på något sätt är massage-relaterade.

Såhär skapar du Tjänstegrupper:

  1. Gå in under menyn ”Tjänster”
  2. Klicka på ”Skapa ny”
  3. Välj ”Skapa ny tjänstegrupp”

När du har gjort detta kan du lägga till tjänster (eller skapa en ny tjänst) till din nya tjänstegrupp. Det gör du genom att:

4. Klicka på en tjänst
5. Välj vilken grupp tjänsten ska tillhöra under ”Grupp”.

Om du sedan har slagit på ”Online Bokning” för tjänsterna, kommer dina klienter att kunna välja mellan de olika tjänstegrupperna – innan de väljer en specifik tjänst. I mitt fall kommer de därmed att kunna välja ”Massage” och sedan vilken slags massage de vill boka 🙂

Det kommer att ge en bättre överblick över dina olika tjänster, och är helt klart det bästa sättet att organisera olika typer av behandlingsformer. Dessutom kommer dina klienter då inte att kunna dubbelboka tider hos dig igen.

Tilläggstjänster

Som om det inte var nog har vi även en funktion som låter dig erbjuda flera tjänster samtidigt i din onlinebokning. Funktionen kallas ’Tilläggstjänster’ och kan aktiveras under ’Appar’ i huvudmenyn – helt gratis!

Tilläggstjänster är mindre tjänster som endast kan bokas som en förlängning av dina andra tjänster. Detta kan också omfatta varuprodukter som du vill erbjuda dina kunder utöver dina vanliga tjänster. Genom att automatiskt föreslå att dina kunder bokar en extra tjänst i din onlinebokning kan du öka din försäljning och skapa mer värde för dina kunder. Det är du som bestämmer vilka tilläggstjänster som ska erbjudas i kombination med dina huvudtjänster. När klienten sedan bokar en huvudtjänst via din onlinebokning kommer alla associerade tilläggstjänster att rekommenderas till kunden. Med andra ord slipper klienten själv att leta upp tilläggstjänsterna, vilket gör det lättare att få in fler bokningar i din kalender.

Jag hoppas att det här kunde göra dig lite klokare på hur funktionen ”Tjänstegrupper” och ”Tilläggstjänster” fungerar, men om du har några frågor om detta är det självklart bara att du hör av dig till oss på [email protected] 😀

Glöm inte att du alltid kan hitta mer information här i vårt hjälpcenter!

Vi har tagit emot ditt meddelande

Vårt kundtjänstteam hör av sig inom kort!

Ojdå!

Något gick fel, var vänlig prova igen eller kontakta oss direkt på [email protected]

Har du en fråga? close