Case study

Klinikägare och gestaltterapeut sparar tid via onlinebokning

Kim Hough, kunde av EasyPractice
”Innan EP använde jag mycket tid på att kommunicera fram och tillbaka med klienter för att hitta en fungerande tid. Nu går mina kunder (ca. 90 %) i stort sett rätt in på min onlinebokning och bokar en tid själva”
Antal stjärnor 1-5 som kunden har gett EasyPractice systemet

Kim är en etablerad Gestalt-psykoterapeut och äger sin egen praktik mitt i Oslos centrum. I vuxen ålder, efter många år av hög arbetspress och låg motivation, bestämde hon sig för att ändra kurs i livet. Efter att ha fått en bättre känsla för och erfarit gestaltterapin i praktiken, var valet om att skaffa en ny utbildning vid NGI (Norska Gestaltinstitutet) enkelt. Hon stortrivs som psykoterapeut och ser framför sig en karriär i många, många år framöver. Det är inget tvivel om att Kim nu är full av motivation, och du kan vara säker på att du har hamnat i trygga händer på hennes klinik Gestalt Oslo, Samtale & Gestaltterapi.

Spara tid med EasyPractice

I kliniken erbjuder hon Gestalt-psykoterapi för individer och par. Gestaltterapi är huvudsakligen en terapiform som bygger på dialog, där det också är fokus på det som sker här och nu – och inte minst på ett holistiskt närmande till klienten. Relationen mellan klienten och terapeuten är viktig för Kim. Hon har erfarit att när en trygg relation väl har uppstått så kommer ofta det svåra och kanske sårbara fram. Efter att Kim började använde sig av Onlinebokning via EasyPractice så får hon ännu mer tid till att fokusera 100% på sina klienter, istället för att administrera och kommunicera med andra klienter om tidsbokningar. 

Kim Houghs arbetsstation framför fönstret Kim Hough i vit jacka inne på sin klinik Större bild av Kim Houghs arbetsstation där en fåtölj och kaffestation finns Dekorativa stenar med prickar från Kim Houghs klinik Röd fasan utanför Kim Houghs klinik

Funktioner och appar

Det är viktigt för Kim att hennes kunder kan använda Onlinebokning, så att hon slipper tänka på att boka in andra kunder eller svara i telefon när hon är med sina klienter. Tidsbesparande och smart!

Online Booking icon

Online Bokning

Sätt upp Online Bokning direkt så att dina kunder kan boka en tid direkt i din kalender.

Visa alla appar

Flera lösningar på ett ställe

Inom terapiyrket ligger mycket fokus på den mellanmänskliga relationen, men det är också väldigt viktigt för Kim att visa en kommersiell professionalitet och tillgänglighet. Kim har tidigare erfarenhet från IT-branschen och eftersom hennes hemsida är något hon prioriterar högt att hålla uppdaterad och användarvänlig, har hon en bra utgångspunkt för att använda mjukvaruprogram för att stötta hennes drift och expansion. Det Kim särskilt gillar med EasyPractice är att vi har flera lösningar på ett ställe, t. ex när det gäller att integrera onlinebokning till hennes hemsida. 

“Det jag gillar med EP är att de har flera lösningar på ett ställe, att jag enkelt kan integrera onlinebokning till min hemsida, att fakturering kan göras direkt från kalendern och inte minst att kunden får notifikationer med sms eller e-post dagen innan en avtalad tid”  

4.6 Trustpilot review
4.9 i betyg
4.9 Google review
4.9 i betyg
4.8 Facebook review
4.9 i betyg

Många användningsområden

Med en onlinebokning som kopplas direkt till kalendern kan Kim enkelt bestämma vilka tider på dagen hon vill ta emot kunder och hur lång paus hon önskar mellan varje kund. Dessutom kan hon enkelt blockera nya bokningar när hon måste ta ledigt från jobbet.  Att systemet är GDPR-certifierat och erbjuder Två Faktor-inloggning gör arbetet för Kim mycket enklare, eftersom hon kan känna sig trygg med att klientens personliga uppgifter är säkrade och slipper lägga tid och resurser på att spara journaler och information själv – allt ingår i ett och samma system med EasyPractice. Det hon använder mest aktivt är kalendern och faktureringsfunktionen, och det hennes kunder sätter högst pris på är onlinebokningen och SMS-påminnelser.

Triangle
Mobiltelefon med EasyPractices logo
Triangle

Vill du spara lika mycket tid i vardagen som Kim gör?

Vill du göra som Kim och spara flera timmar i veckan på att automatisera ditt administrativa arbete, så att du kan använda mer tid på att behandla dina klienter?

 

"Jag vill och har ofta redan rekommenderat hela EP-paketet till mina gestaltkollegor. Jag tycker det är spännande att följa med varje gång de lanserar en ny produkt eller funktion"
Kim Hough, kunde av EasyPractice
Nästa case study

Matt är erfaren inom 'doulas', Bowen-terapi och förlossningar

"EasyPractice har ökat mina bokningar med 500%".

Tillbaka till toppen

Vi har tagit emot ditt meddelande

Vårt kundtjänstteam hör av sig inom kort!

Ojdå!

Något gick fel, var vänlig prova igen eller kontakta oss direkt på [email protected]

Har du en fråga? close