Engasjer kundene dine med EasyPractice!

De fleste selskaper overlever ikke uten kundene sine. Derfor er det viktig å hele tiden samhandle og oppmuntre dem på morsomme og varierte måter. Engasjer klientene dine for å opprettholde kundebasen din! Med EasyPractice er det en rekke smarte funksjoner og integrasjoner du kan bruke til nettopp dette. Ukens blogginnlegg tar for seg ulike tips til hvordan du kan bruke EasyPractice til å skape en bedre kundeopplevelse med litt ekstra fokus på økt engasjement. Høres det spennende ut? Fortsett å les videre!

Send nyhetsbrev med MailChimp

Å sende e-poster med jevne mellomrom er en fin måte å holde kontakten med klientene dine. Engasjer og informer kundene dine om tilbud og nyheter på klinikken din, og minn dem på at du er der for dem.

Du kan aktivere integrasjonen med MailChimp i EasyPractice-kontoen din og enkelt sende e-poster til alle klientene dine samtidig. Integrasjonen med MailChimp gjør det mulig for deg å sende oppdateringer, nyhetsbrev eller kampanjer til et stort antall kunder på en tidseffektiv og profesjonell måte.

Kampanjer

En kampanje er en organisert måte å kjøre et tilbud, for en bestemt tidsperiode til en bestemt målgruppe. Ved hjelp av MailChimp kan du selv bestemme hvem som skal være en del av kampanjen din. Ønsker du å arrangere en konkurranse blant eksisterende klienter? Eller vil du aktivere passive kunder? Det er helt opp til deg selv! Design og utform kampanjen din slik at den passer til den ønskede målgruppen, og på den måten øke sjansen for en vellykket kampanje.

Arranger arrangementer – både online og offline

Å holde oversikt over deltakere, betalinger og eventuelle endringer i programmet kan være ganske tungvint, men med EasyPractices ‘Arrangement‘-app blir dette enkelt. Du kan arrangere arrangementer både online og offline, avhengig av hva som passer deg og klientene dine best. Arranger et arrangement for trening, foredrag eller workshop. Bare fantasien setter grenser!

Det er enkelt å opprette arrangementer ved hjelp av EasyPractice. Du finner Arrangement-appen under ‘Apps’ i hovedmenyen. Klikk deretter på ‘Aktiver’ og følg instruksjonene – så er du i gang. Etter at du har aktivert appen, kan du opprette ulike arrangementer i kalenderen din.

Engasjer klientene dine med onlinekurs

Tidligere i år lanserte EasyPractice en ny app; ‘Online kurs‘. Etter hvert som hverdagen blir mer og mer digital, åpner det seg også flere muligheter for å engasjere klientene dine både offline og online, noe som gjør lanseringen av vår nye app passer godt.

Appen gjør det mulig å tilby kurs som gjennomføres 100% online. Med en rekke funksjoner kan du lage personlige og profesjonelle kurs som du tilbyr klientene dine direkte i systemet. Dette inkluderer muligheten til å:

• Kombiner lengre tekster med informasjon med videoer og bilder for en bedre kursopplevelse
• Last opp filer og lenke til eksterne sider
• La kundene dine melde deg på og betale for kurset direkte via din online booking

Du kan også se en videoguide, som går nøye gjennom appen vår ‘Online kurs’. Se den her:

Det var det for denne uken. Vi håper at dette blogginnlegget ga deg noen gode tips om hvordan du kan dra nytte av flere funksjoner som er tilgjengelige i EasyPractice, og få mest mulig ut av systemet. Har du noen spørsmål? Ikke nøl med å kontakte oss på e-post. Du kan nå oss på [email protected]. Vi svarer på alle spørsmål du måtte ha!

Bonus: Visste du at du kan tilby klientene dine avdrag med EasyPractice?

Som en liten avrunding slenger vi denne ukens tips med i blogginnlegget. Visste du at det er mulig å tilby klientene dine muligheter for avdrag. Under ‘Apps’ i hovedmenyen finner du appen ‘Nedbetaling‘. Når denne appen er aktivert, er det mulig å dele en opp fakturaer i mindre deler. Du bestemmer selv hvor mange avdrag som skal gjelde for fakturaen og hvor mange dager som skal gå mellom hver betaling.

Engasjer kundene dine til å komme tilbake til med ved å tilby en form for medlemskap! Det kan du gjøre ved å kombinere appene ‘Nedbetaling’ og ‘Klippekort‘ – et supersmart og effektivt verktøy som du kan lese mer om på denne siden.