EasyPractice Kundeservice

Kort svar: [email protected]. Den utdypede versjonen av det er det faktum at vi ønsker å ha den beste kundeservicen på markedet, og derfor har vi et team som venter på å svare på spørsmålene dine hver eneste dag i året. Vi prøver å svare på alle e-mails innen 24 timer, men du vil som regel oppleve enda kortere svartider.

Vi tilbyr to forskjellige alternativer som brukere kan velge mellom for å kjøpe full tilgang til EasyPractice. Det første alternativet er et årsabonnement som betales én gang per år. En pris tilsvarende 399 kr/mnd. eks mva. Hvis du foretrekker å betale månedlig, kan du selvfølgelig også det. Et månedsabonnement hos EasyPractice koster 499 kr/mnd. eks mva.

Nei, på ingen måte, og la oss fortelle deg hvorfor! Hos EasyPractice tror vi på ekte, menneskelig forbindelse, og det er grunnen til at vi har et lite team av virkelige mennesker som står ved for å svare på alle spørsmål du måtte ha, og kanskje til og med få deg til å smile litt underveis ;-)

Du kan gå til "Innstillinger"-->"Online Booking" og deretter trykke "Trykk her for å se din Online Booking". Her kan du se hvordan din online booking-side ser ut for dine klienter.

Først må du gå til "Tjenester" og få tilgang til den aktuelle tjenesten. Forsikre deg om at tjenesten er merket som "Synlig i Online Booking". Gå deretter til "Innstillinger" -> "Online booking" og sørg for at kalenderen, som tjenesten kan bookes i, også er tilgjengelig for Online Booking. Oppdater siden og se på nytt.

Ja, det kan du! Vi har en rekke muligheter når det gjelder å tilpasse siden din. Du kan legge til en beskrivelse, forskjellige overskrifter og til og med egen logo!

Ja, det kan du og det er veldig enkelt! Vi har laget videoguider til hvordan du kan gjøre dette. Disse kan du finne under "Innstillinger"-->"Online Booking"-->"Sett inn Online Booking på din nettside". Trykk her for direkte link

Klientdataene dine er kryptert og lagret trygt på servere i EU (spesielt i Danmark, som du kanskje vet for å være et av de minst korrupte landene i verden). Så ikke fortvil, vi passer på!

Du kan bruke vår app, Sikre-Meldinger. Her er alle meldinger kryptert, og klienten din kan logge seg på sin helt egen klientside for å sende deg beskjed.

Hvis du ønsker å ta det ekstra skrittet for å sikre ekstra sikkerhet til kontoen din, kan du aktivere appen vår 'To-faktor sikkerhet', som vil legge til et ekstra trinn med sikkerhet i påloggingsprosedyren for å sikre at ingen andre enn deg vil kunne få tilgang til kontoen din.

Ja, det gjør vi! Med vår app "Videomøter" kan du enkelt sette opp videomøter med dine klienter.

Ja, det gjør det! Med vår Sikre meldinger-app, kan du sende meldinger frem og tilbake med klientene dine på deres personlige klientside. Og nevnte vi at alle meldingene er kryptert?