Kommuniser trygt med dine klienter med ‘Sikre meldinger’

En ny funksjon i systemet

Endelig har den mye etterspurte funksjonen kommet, nemlig en helt egen app for ‘Sikre meldinger’. I tillegg til å leve 100% opp til det nye GDPR lovverket, åpner den funksjoenn opp for at du kan ha en trygg og sikker dialog med dine klienter, helt uten bekymringer!

For å forsikre deg om din sikkerhet på nett, har vi nå utviklet en applikasjon som fungerer som en vanlig chat. Du og dine klienter kan blant annet: 

• Sende bilder hverandre.
• Sende filer hverandre.
• Kommunisere sikkert med vanlig tekst.

Og selvfølgelig, uten bekymringer om at dette skal komme på avveie.

Kryptert innhold

Måten vi kan forsikre at meldingene ikke kan leses eller sees av uvedkommende, er ved at vi har kryptert innholdet i meldingene. En kryptert fil eller melding er helt uleselig hvis det leses av andre enn den rette personen. Meldingen blir først lesbar når systemet vårt gjenkjenner og godkjenner brukeren som trygg.

Dette kan du sende i Sikre meldinger: 

• Generelle beskjeder
• Fakturaer
• Journaler
• Andre filer (PDF, JPEG, CSV.. osv.)

Dette er altså trygt og sikkert, for både deg og klientene dine.

Varsle klienten

Når du bruker Sikre meldinger kan du velge å gi en varsel til klienten om det er kommet en ny beskjed. Du kan velge å varsle klienten via e-post. Klienten mottar da en e-mail for hver melding som sendes. Det er også mulig å varsle klienten om en ny beskjed ved å sende en SMS. En notifikasjon via e-post anbefales å ha som en standardinnstilling, hvis det ikke er viktig at klienten leser beskjeden umiddelbart. Haster det mer å få frem beskjeden til klienten kan man enkelt velge å varsle via SMS.

Hvordan bruke sikre meldinger?

Her får du en oversikt over hvordan du skal aktivere og bruke den nye meldingsappen:

Aktiver appen:

Først logger du på systemet ditt. Gå så inn under “Apps” og finn deretter “Sikre-meldinger”. Trykk på knappen for “Aktiver”. Du vil nå få opp en boks med informasjon om hvordan appen fungerer. Etter å ha lest dette, klikker du igjen “Aktiver” og så er du i gang!

Send en sikker melding: 

For å sende en melding må du klikke inn på “Klienter”. Deretter velger du den klienten du ønsker å sende en melding til. I oversikten ligger det flere faner, og en av fanene heter “Meldinger”. Klikker du på denne, får du opp en oversikt som minner mye om en vanlig chat, men dette er sikre meldinger. Her kan du velge hva du vil sende til klientene, samt hvordan du ønsker å varsle klienten om at det er kommet en ny beskjed.

Motta meldinger:

Når du mottar en beskjed fra en klient får du et rødt varsel-tegn der det står “Klienter”. Du kan da klikke deg inn på klient-oversikten, finne avsenderen av beskjeden og åpne beskjeden.

Og med det er du klar for å komme igang med ‘Sikre meldinger’-appen! ?

Som alltid; har du noen problemer underveis, eller er det noe du lurer på? Ta kontakt med oss på [email protected], så hjelper vi deg i løpet av kort tid. 

Opprett en gratis bruker og test systemet i dag! Klikk her for å registrere deg.