Ny sikkerhetsside

Sikkerhet er veldig viktig for oss på EasyPractice, og vi har derfor introdusert en ny sikkerhetsside i innstillingene dine. Dette blogginnlegget tar deg gjennom de forskjellige delene du finner på siden, og vise hvorfor sikkerhet er så viktig.

Hva er på sikkerhetssiden?

For å ta en titt på den nye siden, logger du inn på kontoen din og går til «Innstillinger» i den øverste menylinjen. Da vil du se alternativet «Sikkerhet» og gå rett til siden. Hvis du ikke allerede har en konto hos EasyPractice, kan du registrere deg gratis hos oss nå.

Når du er på Sikkerhet-siden, er det dette du vil se:

De fire forskjellige delene siden inneholder, er som følger:

Nåværende økter

Du kan se dine nåværende økter. Dette viser hvor og på hvilke enheter du for øyeblikket er logget på kontoen din. Dette er en fin måte å forsikre deg om at det kun er du som er logget på kontoen din. Kanskje du har logget på en annen enhet, for eksempel et nettbrett tidligere, og ved hjelp av denne siden kan du nå følge med om du fremdeles er logget på. Hvis noen pålogginger virker ukjente for deg, er det best å logge ut.

Passord

På denne siden kan du også endre passordet ditt. Det er en god idé å ha et sterkt passord (som vi er sikre på at du allerede vet), så alt du trenger å gjøre er å skrive inn det «gamle passordet» og erstatt det med et nytt, sterkt passord for å holde kontoen din sikker.

Automatisk utlogging

Den automatiske avloggingen er et nyttig for brukere som logger på flere ulike enheter. Standard automatisk utloggingstid er 24 timer, men du kan endre dette til kortere hvis du foretrekker å bli logget ut oftere når du ikke bruker systemet. Det er en god måte å sikre at du ikke har forlatt kontoen din åpen på enheten din.

To-faktor sikkerhet

To-faktor sikkerhet er en app vi har i EasyPractice for å ha et ekstra sikkerhetsnivå. Når du aktiverer den vil du bli guidet gjennom hele oppsettet. Du blir først bedt om å installere en app på telefonen for å bekrefte at det er deg, skanne en QR-kode og deretter sette opp et passord. Ved hjelp av denne enkle prosessen kan du være sikker på at ingen andre vil ha tilgang til kontoen din med bare ett passord.

Andre sikkerhetstjenester

Ønsker du å ta det ekstra steget for å øke din egen sikkerhet og dine klienter sin? Vi har flere funksjoner som bistår brukerne til å oppnå dette. Under vil jeg ramse opp flere funksjoner som du kan bruke til å ta sikkerheten ditt et ekstra steg!

Samtykke

Først og fremst handler GDPR om behandling av personopplysninger, noe som innebærer at kravene til innhenting av samtykke har blitt større. På grunn av dette har vi gjort det mye enklere for deg å bearbeide dine klienters data. Dette kan du gjøre med vår samtykke-app. Med samtykke appen kan du enkelt sende ut forespørsel om samtykke ved å sende ut en samtykke-erklæring dine kunder kan skrive under på. Den gjør det lovlig å samle og oppbevare data om dine klienters personopplysninger.

Opprydning

I sammenheng med at det nå stilles større krav på hvordan man lagrer data, finnes det også nå krav på hvor lenge du kan oppbevare lagret data. Med appen“Opprydning”, forsikrer du deg at du ikke sitter dine klienters data for lenge. Etter en gitt periode slettes klientene og deres data fra systemet helt automatisk.

Journalkryptering

Når du har fått dine klienters samtykke til å lagre deres data, er det ekstremt viktig at all data er sikret på riktig måte. Dette innebærer at du er ansvarlig for at dine klienters personopplysninger ikke blir behandlet på en ulovlig måte. Ved å benytte EasyPractice til arkivering av journaler, forsikrer du at all persondata behandles etter GDPR.  Vår server er beskyttet og alt i systemet er kryptert og helt umulig å lese for uvedkommende. Det er kun du som kan se hva som er i ditt system. Last ned din databehandleravtale og få en skriftlig garanti for at vi som databehandlere lagrer og sikrer dine personopplysninger i samsvar med lovverket. 

Sikre meldinger

Kommuniserer du med dine klienter online, for eksempel via e-post? Da kan du ikke være sikker på at koblingen er sikker og kryptert. Dette innebærer en risiko for at uvedkommende kan få tilgang til dine og dine klienters samtaler og opplysninger. Kryptert kommunikasjon forhindrer at dette skjer, for hver melding som sendes sikres meldingen med en virtuell “hengelås” som kun mottakeren har en nøkkel til. Siden samtalene med klienter ofte kan inneholde personfølsomme opplysninger, har vi laget en app som krypterer alt av meldinger og filer som sendes mellom deg og dine klienter. Nå kan du trygt og sikkert kommunisere med dine klienter, uten å bekymre deg for at uvedkommende får tilgang til samtalen.

Skjul klientdata fra avtalene i kalenderen

Er du ofte i en situasjon hvor klienten følger med på når du skal sette opp neste time, kan det skape problemer at klienten ser hvilke andre som er i kalenderen og når de har time. Dette bryter også med GDPR regelverket om sikker oppbevaring av personopplysninger. Slapp helt av, vi har nemlig laget en funksjon som tillater deg å gjøre klient-avtalene i din kalender helt uklare. Øverst på kalender siden ser du et ikon som ligner et øye med et kryss over, trykk på dette og alle avtaler i kalenderen skjules. 

Generelt er det viktig å ha god sikkerhet i ditt online bookingsystem, ettersom du har å gjøre med mye klientdata. Klientene dine har betrodd seg på dataene sine, og det er derfor viktig at du oppbevarer dem trygt. Vi hjelper deg også med å sikre at du håndterer data riktig. Her kan du lese mer om hvordan vi er GDPR-kompatible hos EasyPractice.

Vi jobber alltid for å forbedre sikkerheten i EasyPractice, slik at vi kan holde deg og dine data trygge. Gi oss beskjed om hva du synes om endringene våre på [email protected], og hold gjerne øye med bloggen vår for flere oppdateringer!