Forskjellen mellom sperretider og tidsintervall

Hei alle sammen!

Da var det tid for enda en blogginnlegg fra oss. Som tittelen forteller, vil dette blogginnlegget handle om forskjellen mellom sperretider og tidsintervall i systemet.

Vi får jevnlige henvendelser av brukere som er i tvil om hva disse to er, og spesielt forskjellen mellom dem. Det kan godt forstås da de lett kan blandes, så derfor tenkte jeg det ville være en god idé å få det på plass med et blogginnlegg ?

Tidsintervaller

Kort sagt, så gjør ‘tidsintervaller’, at du kan velge mellom hvilket mellomrom dine tider skal vises i. Inne i Online Booking kaller vi det ‘Ledige tider‘ og her har man mulighet for å tilpasse det presis som man ønsker det. 

Det kan for eksempel være at du har lyst til at dine tider skal vises med 60 minutters mellomrom, altså kl. 9.00, 10.00, 11.00 osv. eller kanskje kun 30 minutters mellomrom. Så vil de bli vist slik: 9:00, 9:30 osv.

Det er egentlig super intuitivt og det er en funksjon som mange overser, men som likevel ender med å ha en stor betydning for den enkelte bruker – kanskje også for deg?  

Her er kommer en liten guide til hvordan man finner ‘Ledige tider’ i EasyPractice systemet:

• Gå til menyen ‘Innstillinger’
• Trykk på ‘Online Booking’
• Velg deretter ‘Ledige tider’
• Innstill det ønskede ‘Intervall’

Sperretider

Utover dette har vi også funksjonen som heter ‘sperretider’. Dette er kort sagt en ‘pause etter tjenesten’. Med andre ord betyr det at man setter en sperretid (pause) etter en bestemt tjeneste, slik at man får mulighet til å få litt ekstra tid mellom hver behandling. Dette blir automatisk lagt ved en ny avtale, enten du selv oppretter den eller om en klient bestiller en tid via Online Booking, så lenge sperretiden er angit for de enkelte tjenestene.

Det kan være flere grunner til at man som behandler har bruk for å sette en sperretid. For eksempel, hvis man har bruk for 10-15 minutter til journalføring etter en endt time med en klient, en ekstra time hvor man har et møte eller bare 5 minutter til å gå på toalettet. Det kan være mange utallige grunner til at sperretider er en supersmart funksjon – for den kan nemlig sperre for booking av nye avtaler i gitt tidsrom.

En liten guide til oppsett og innstilling av sperretider:

• Gå til menyen ‘Tjenester’
• Trykk på den spesifikke tjeneste
• Klikk deretter på ‘Sperretid’
• Innstill hvor lang tid du ønsker sperretiden (det er mulig å velge helt opp til 60 minutter)

Nedenfor kan du se hvordan det vil se ut i kalenderen når man har satt sperretid på en tjeneste:

Hvis man dog ikke ønsker å ha pause mellom behandlingene, er det også mulig å velge ‘Ingen sperretid‘.

Jeg håper at dette blogginnlegget gjorde dere litt klokere på forskjellen mellom tidsintervaller og sperretider. Dersom du sitter på noen spørsmål, er i tvil om noe eller har bruk for hjelp, så er du hjertlig velkommen til å skrive til kundeservice på [email protected]. Du kan forvente svar i løpet av kort tid?