Engagera dina kunder med EasyPractice!

De flesta företag överlever inte utan sina kunder. Därför är det viktigt att ständigt interagera och engagera sina kunder på roliga och varierande sätt för att behålla sin existerande kundbas. Med EasyPractice finns det ett antal smarta funktioner och integrationer som du kan använda till just detta. Veckans blogginlägg handlar om olika tips till hur du kan använda EasyPractice för att skapa en bättre kundupplevelse genom lite extra fokus på ökad engagement. Låter det spännande? Fortsätt läsa vidare!

Skicka nyhetsbrev med MailChimp

Att skicka en e-post med jämna mellanrum är ett utmärkt sätt att engagera och hålla kontakt med dina kunder. Meddela dina kunder om erbjudanden och nyheter på din klinik och påminn om att du är där för dem.

Du kan aktivera integrationen till MailChimp i ditt EasyPractice-konto och enkelt skicka e-post till alla dina kunder samtidigt. Integrationen med MailChimp gör att du kan skicka uppdateringar, nyhetsbrev eller kampanjer till ett större antal kunder på ett smart sätt. Dessutom med en snygg design: MailChimp erbjuder 100+ professionella brevmallar för dig som vill spara lite tid, utan att tumma på designen.

Kampanjer

En kampanj är ett organiserat sätt att driva ett erbjudande, under en bestämd tid till en bestämd målgrupp. Med hjälp av MailChimp bestämmer du själv vem som ska ta del av din kampanj. Önskar du att arrangera en tävling bland befintliga kunder? Eller önskar du att aktivera passiva kunder? Du bestämmer helt själv! Utforma din kampanj att passa till en specifik målgrupp och du ökar dina chanser för en lyckad kampanj.

Arrangera event – både online och offline

Att hålla reda på deltagare, betalningar, gästlistor och eventuella programändringar kan vara ganska omständligt, men med EasyPractices app ’Evenemang’ blir det en enkel match. Du kan arrangera event både online och offline, beroende på vad som passar dig och dina kunder bäst. Arrangera ett event för träning, en föreläsning eller workshop. Det är endast fantasin som sätter gränser!

Det är lätt att skapa evenemang med hjälp av EasyPractice. Du hittar appen Evenemang under ’Appar’ i huvudmenyn. Klicka sedan på ’Aktivera’ under appen Evenemang och följ instruktionerna – så är du snabbt igång. Efter att du har aktiverat appen kan du skapa evenemang i din kalender.

Onlinekurser

Tidigare i år lanserade EasyPractice en ny app ’Onlinekurser’. I takt med att vardagen blir mer och mer digitaliserad öppnas också fler möjligheter för att engagera dina kunder både offline och online, vilket gör lanseringen av vår nya app helt rätt.

Appen gör det möjligt att erbjuda kurser som helt och hållet genomförs online. Med en rad funktionaliteter kan du skapa personliga och professionella kurser som du erbjuder dina kunder direkt i systemet. Här ingår möjligheten att:

• Kombinera längre informationstexter med videor och bilder för en bättre kursupplevelse
• Ladda upp filer och länka till externa sidor
• Låta dina kunder anmäla sig till och betala för kursen direkt via din onlinebokning

Du som hellre vill se en videoguide som går noga igenom vår app ’Onlinekurser’ kan se den här:

Det var det för denna veckan. Vi hoppas att vi har kunnat ge lite tips på hur du kan ta del av flera funktioner som finns i EasyPractice, och få så mycket ut av systemet som möjligt. Har du några frågor? Tveka inte med att höra av dig till oss på mail. Du når oss på [email protected]. Vi svara gärna på alla dina frågor!

Bonus: Visste du att du kan erbjuda dina kunder delbetalning med EasyPractice?

Som en liten avslutning bjuder vi på veckans tips, vilket är att erbjuda dina kunder möjligheten för delbetalningar. Under ’Appar’ hittar du appen ’Delbetalningar’. När denna appen är aktiverad är det möjligt att dela upp en faktura i mindre delar. Du bestämmer själv hur många delbetalningar som ska gälla för fakturan och hur många dagar det ska gå mellan varje betalning.