Humlegårdskliniken

Skönhetsklinik automatiserar bokningsflödet med EasyPractice

Med vår medicinska skicklighet kan vi hjälpa våra kunder att framhäva sina vackra drag. I en bransch som fullkomligt exploderat med en uppsjö av oseriösa behandlare och obeprövade preparat, vill vi vara en motvikt.
Antal stjärnor 1-5 som kunden har gett EasyPractice systemet

För 21 år sedan grundade doktor Lennart Sandberg Humlegårdskliniken under namnet Zmedical. Han hade under en längre tid innan uppstarten arbetat med Botulinumtoxin inom sjukvården, och med bakgrund av sitt intresse för estetiska injektionsbehandlingar grundade han sedan kliniken. Idag är Humlegårdskliniken ett familjeföretag som drivs av Lennart Sandberg och hans två döttrar, Hedvig Sandberg och Amanda Weidenius. Hedvig Sandberg är VD för kliniken, men utför även hudbehandlingar och fettfrysning. Amanda Weidenius är utbildad tandläkare och utför injektionsbehandlingar, vilket också hennes pappa Lennart gör. Skönhetskliniken har två mottagningar, en i Stockholm och en Osby, där en rad olika behandlingar erbjuds. Humlegårdskliniken erbjuder bland annat konsultationer, injektionsbehandlingar med Botulinumtoxin och fillers, samt fettreducering, hårborttagning och hudföryngrande behandlingar.

Fokus på ansvar, kvalitet och resultat

Humlegårdskliniken har tre ledord: ansvar, kvalitet och resultat. Ansvar för att ge kunden en trygg upplevelse genom att ha god kännedom om preparatets effekt samt omhändertagande av kunder som får biverkningar eller inte är nöjda med resultatet. Kvalitet genom att enbart använda sig av säkra, välbeprövade behandlingspreparat samtidigt som behandlarna alltid håller sig uppdaterade genom kontinuerlig vidareutbildning. Och slutligen resultat, som innebär vikten av att leverera ett resultat som kunden är nöjd med.

Läs mer om Humlegårdskliniken här. 

Journalföringen är en central del av det administrativa arbetet på Humlegårdskliniken och ett essentiellt behandlingsmoment. När Humlegårdskliniken började använda EasyPractice blev det plötsligt möjligt att integrera deras journalsystem med bokningssystemet. Systemet tillåter även bildhantering så att kliniken kan spara för-och efterbilder i kundens journal. Med EasyPractice kan kliniken spara information på ett enkelt och säkert vis samtidigt som reglerna rörande GDPR följs, vilket är av yttersta vikt för kliniken. Lär dig mer om hur EasyPractice hjälper din praktik att följa GDPR här.

EasyPractice för ett bättre kundflöde

Onlinebokningen har haft en positiv effekt på kundflödet hos kliniken. För kunderna är det enkelt att boka, omboka eller avboka om de får förhinder. Genom att automatisera bokningsmomentet kan klinikens behandlare ägna sig åt kundbehandlingar istället för det administrativa arbetet. EasyPractice sköter idag större delen av klinikens bokningar.

Online Bokning

Vi har utformat ett onlinebokningssystem som hjälper dig att skapa överblick och struktur, oavsett vilket yrke du har

Läs mer om EasyPractice onlinebokning här!

EasyPractice sin roll

För Humlegårdskliniken spelar deras hemsida och möjligheten att kunna erbjuda onlinebokning en stor roll. Förutom onlinebokningen använder kliniken sig av kärnappar så som ”Anställda”, ”Google-kalender”, ”Presentkort”, och ”Samtyckesappen”. Detta gör att mycket av klinikens administrativa arbete finns samlat hos Easypractice.

4.6 Trustpilot review
4.7 i betyg
4.9 Google review
4.8 i betyg
4.8 Facebook review
4.9 i betyg

Önskar du att automatisera administrativa uppgifter precis som Humlegårdskliniken?

Vill du automatisera ditt företag med digitala verktyg, och ägna mer tid åt kundbehandlingar? Testa EasyPractice redan idag genom att upprätta ett gratiskonto hos oss här, eller skicka oss ett meddelande på [email protected] om du vill veta mer.

Triangle
Triangle

fotograf: Marilia Bognandi

"Easypractice är logiskt och smidigt att använda för våra kunder men också för personalen"
Nästa case study

Matt är en av få praktiserande manliga 'doulas' i Storbritannien, och är erfaren inom både Bowenterapi och förlossningspedagogik.

"EasyPractice har ökat mina bokningar med 500%".

Vi har tagit emot ditt meddelande

Vårt kundtjänstteam hör av sig inom kort!

Ojdå!

Något gick fel, var vänlig prova igen eller kontakta oss direkt på [email protected]

Har du en fråga? close