Kundehistorie

Klinikkeier og gestaltterapeut sparer tid med tidsbestilling via online booking

“Før EP, brukte jeg mye tid på kommunikasjon frem og tilbake for å finne en avtale tid, nå går mine kunder (ca. 90 %) stort sett rett inn på online booking og bestiller tid selv.”
5 star rating

Kim er godt etablert som Gestalt psykoterapeut med sin egen terapipraksis midt i Oslo sentrum. I voksen alder, etter mange år med høyt arbeidspress og lite egenmotivasjon, bestemte hun seg for å endre kurs i livet. Etter å ha blitt bedre kjent med og erfart gestalt i praksis, var valget om å ta fatt på en ny utdannelse ved NGI (Norsk Gestaltinstitutt) enkelt - hun stortrives som psykoterapeut og ser for seg at dette er hennes karriere i mange, mange år fremover. Det er ingen tvil på at Kim er full av motivasjon og du kan være sikker på at du kommer i trygge hender på hennes klinikk Gestalt Oslo, Samtale & Gestaltterapi.

Tidsbesparelse med EasyPractice

I klinikken tilbyr hun Gestalt psykoterapi for individuelle og par.  Gestaltterapi er hovedsakelig en dialogisk terapiform hvor det også er fokus på det som skjer her og nå, og ikke minst en holistisk tilnærming til klienten. Relasjonen mellom klienten og terapeuten er viktig for Kim, hun har erfart at når det er opparbeidet en trygg terapeutisk relasjon vil ofte det vanskelige og kanskje sårbare tre frem. Etter Kim begynte å benytte seg av Online Booking via EasyPractice, får hun enda mer tid til å fokusere på å være 100% tilstede med sine klienter, istedenfor å administrere og kommunisere med andre klienter om timebookinger.

Funksjoner og apper

Det er viktig for Kim at kundene hennes kan bruke Online Booking, slik at hun ikke trenger å tenke på å booke andre kunder eller besvare telefoner, imens hun har klienter. Tidsbesparende og smart! 

 

Online Booking

Sett opp Online Booking med en gang slik at kundene dine kan bestille en avtale direkte i kalenderen.

Vis alle apper

Flere løsninger på ett sted

I et yrke som terapeut er det mye fokus på den mellommenneskelige relasjonen, men det er også svært viktig for Kim å vise en kommersiell profesjonalitet og tilgjengelighet. Kim har tidligere erfaring fra IT-bransjen og ettersom hjemmesiden hennes er noe hun prioriterer høyt å holde oppdatert og brukervennlig, har hun et godt utgangspunkt for å bruke et Software-program for å støtte hennes drift og ekspansjon. Det Kim spesielt liker godt med EasyPractice er at vi har flere løsninger på ett sted, for eksempel at det er svært enkelt å integrere online booking på hjemmesiden hennes.

 

“Det jeg liker med EP er at de har flere løsninger på ett sted, at jeg enkelt kan integrere online booking på hjemmesiden min, at fakturering kan gjøres rett fra kalenderen og ikke minst at kunden blir varslet med sms/e-post dagen før avtale”

4.6 Trustpilot review
4.7 anmeldelse
4.9 Google review
4.8 anmeldelse

Mange bruksområder

Ved å tilby timer via online booking kalenderen kan Kim enkelt administrere når på dagen hun ønsker å ha kunder, og hvor lang tid hun ønsker mellom hver kunde, i tillegg til å blokkere for booking ved behov for fridager. Det at systemet er GDPR-sertifisert og har 2-trinns-innlogging, gjør arbeidet for Kim mye enklere, hun føler seg trygg på at klientens personvern blir ivaretatt og hun trenger ikke bruke tidkrevende ressurser på å oppbevare journaler og informasjon, hun får nå alt under ett og samme system med EasyPractice. Det hun bruker mest aktivt er kalenderen og fakturering, og det hennes kunder setter mest pris på er Online Booking og SMS-varsling når de bestiller timer.

 

Triangle
Triangle

Ønsker du å spare like mye tid i hverdagen slik som Kim gjør?

Ønsker du også å gjøre som Kim og spare timesvis av tid i uken på automatisering av ditt administrative arbeid, slik at du kan bruke mer tid på å behandle klientene dine? 

”Jeg vil og har ofte gjort, anbefalt hele EP pakken til mine gestalt kollegaer, jeg synes det er spennende å følge med på hver gang de lanserer et nytt produkt eller funksjon”.
Neste kundehistorie

Journal-maler og automatisk fakturering er med på å sikre driften av Sportsmassasje4000

"Online booking sørger for at kundene mine ikke finner et annet sted å trene fordi de lett kan se hvilke tider jeg har tilgjengelig. I tillegg, kan de som pleide å ringe for å bestille en avtale, nå kan gjøre bookinger hjemmefra”.